Reputación Digital
ENGAGE
01. El cliente
Pertenecemos al grupo mundial LafargeHolcim y en El Salvador como en el mundo, ofrecemos los más altos estándares de calidad en soluciones de construcción.
Estamos comprometidos con el desarrollo de nuestro país desde nuestros inicios en 1949. Como parte de nuestro papel como principales productores y comercializadores de cemento, concreto y una gran variedad de servicios; junto con nuestros clientes, somos responsables de la creación de grandes obras de infraestructura que representan historias de desarrollo económico, social y medioambiental.
Año(proyecto): 2018
Servicio: Engage
Rubro: Social Media
02. El reto
Holcim, pertenece al grupo mundial LafargeHolcim y, en El Salvador, como en el mundo; ofrecen los más altos estándares de calidad en soluciones de construcción. La marca se encuentra altamente consciente del impacto que genera en las comunidades en las que opera, por lo que surge la necesidad de impulsar la buena reputación y su cultura organizacional en digital.
03. Objetivos
- Promover la sostenibilidad ambiental en el crecimiento y desarrollo de la industria de la construcción.
- Compartir conocimientos, experiencias y prácticas que ayuden a abordar con propiedad la sostenibilidad ambiental.
- Construir un legado único para nuestras familias y comunidades que nos ayude a convertirnos en un país como ejemplo a seguir.
04. El resultado
Todos los esfuerzos digitales para la marca, no se enfocan solo en transmitir un mensaje, sino, en contar efectivamente su historia estratégica, hablamos de cómo Holcim está presente en las construcciones más emblemáticas de El Salvador y cómo a través de su ética empresarial y sus programas de responsabilidad social corporativa construyen el futuro de este país.
Desde que se crearon sus redes sociales en 2016, más del 85% del crecimiento de su comunidad ha sido orgánico impactando a aproximadamente a 200,000 personas cada mes, siendo también, la única fanpage verificada por Facebook del corporativo a nivel mundial.
Es así, como las conversaciones impulsadas son en más de un 90% neutras y positivas.
